Автоправо        09 июля 2018        91         0

Как найти пропавшее письмо на почте россии

Как найти пропавшее письмо на почте россии

Однако все это не объясняет, почему в советское время и даже 10 лет назад письмо из Москвы в Петербург приходило за 3 — 4 дня, а теперь идет две недели. По словам коллекционера Владимира Михайловича, который пользуется услугами почты регулярно, «с каждым годом ситуация ухудшается». «Почта России» установила контрольные сроки для себя такие, которые изначально для нее неподъемны. До меня до сих пор не дошли письма, отправленные в начале декабря — больше двух месяцев прошло. Это письма из-за границы — еще можно понять, мало ли где они застряли. Но почему по России письма идут долго — необъяснимо!»

На вопрос, почему «Почта России» работает так медленно, в «Почте России» нам ничего не ответили.
«В чем причина — мне не очень понятно, — говорит Владимир Михайлович. — Можно говорить, что это наш менталитет. Но ведь Украина и Белоруссия — тоже страны СССР, а значит, близка нам по мировоззрению, по духу. Почему туда письмо из-за рубежа идет в 3 раза быстрее? Потому что там захотели — и навели порядок».

Пропало письмо

• зайдите на сайт Почты России;
• выберите раздел «Отслеживание почтовых отправлений»;
• вбейте номер, указанный на чеке: он должен состоять из 14 цифр. Вбивайте без пробелов и скобок, если они присутствуют;
• произведя поиск, сайт покажет табличку, по которой вы сможете отследить, когда и в каком месте письмо было в последний раз. Эти данные помогут вам понять, стоит ли подавать на розыск или еще рано.

Второй вариант отправки — заказное. В этом случае вам нужно будет заполнить квитанцию, указав адрес и ФИО получателя и отправителя, выбрав характер отправления (простое, с описью, заказное или бандероль), и отдать его лично в руки сотрудника почтового отделения. Вам выдадут чек об оплате, на котором будет указан индивидуальный номер отправления. Выбрасывать чек не стоит: в случае пропажи он вам пригодится.

Почта России потеряла заказные письма

Пожаловаться на «Почту» теперь можно гендиректору предприятия
Александру Киселеву в режиме online. На официальном сайте начинает
работать новый интерактивный сервис «Почты России» — «Общественная приемная».
Как обещают в «Почте России», каждый из обратившихся клиентов
гарантированно получит ответ на свой вопрос или квалифицированную
консультацию.

Рекомендуем прочесть:  Иск без рассмотрения гпк

• Обращение не принимается к рассмотрению, если: в нем содержится
нецензурная лексика, оскорбительные выражения; текст написан по-русски с
использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не
разбит на предложения; указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.

Как найти пропавшее письмо на почте россии

Тоже когда-то заказывал карту киви, в итоге почтальон просто не принесла письмо. Ходил на почту, разбирался, по совету сотрудников написал жалобу на почтальона. Им в итоге оказалась пенсионерка, которая частенько брала письма и просто их выкидывала, мол ей тяжело все разносить. В итоге после жалобы ходила извинялась несколько раз. Что с ней было дальше я не знаю, но, как я понял, жалоба в итоге имела на неё сильное воздействие 🙂

Мне от налоговой так пришло. Долго не проверял ящик, открыл — нашел и квитанцию и письмо. Пошел на почту, сказали по квитанции ничего нету, они письма так долго не хранят. Но я так и думал. Сходил, потому что квитанций было две + посылка пришла. По второй квитанции письма нашлось — с вызовом в кач-ве свидетеля в налоговую и штрафом за неявку.

Почта России: розыск почтового отправления

Первоочередное и основное право получить компенсацию имеет непосредственно отправитель посылки, помимо этого, он обладает возможностью отказаться от получения возмещения в пользу получателя. Куда слать письмо на розыск почтового отправления? Это частый вопрос.

Далее бумагу следует распечатать и заполнить от руки. Желательно внимательно отнестись к данному заявлению и внести в него полную информацию по вашей проблеме. В шапке по стандартной схеме указывается имя, в адрес которого документ составляется и фиксируется, от кого исходит данный запрос на розыск почтового отправления по идентификатору. Таким образом прописывается информация об адресе, паспортных и контактных данных отправителя.

5 полезных фишек для работы с Почтой России, о которых вы могли не знать

Часто случается, что клиент, указывая свои данные при оформлении заказа, допускает ошибку. Например, может опечататься в своей фамилии. Это вдвойне легко, если заказ оформляется со смартфона, в котором нет удобной клавиатуры и легче легкого промазать пальцем по малюсенькой кнопке на тач-скрине и не заметить этого.

Рекомендуем прочесть:  Как оценивает оценщик квартиру для ипотеки

В преддверии праздников (Хэллоуин, Новый год, 8 марта, 23 февраля), когда заказов много и нужно срочно формировать их и быстро отправлять, возможна путаница с заказами на складе. Ошибаются с комплектностью или путают целые заказы и разным людям уходит не то. Проблема выясняется после отправки заказа или через несколько дней, когда один из клиентов получил не свой заказ.

Что делать, если потерялась посылка

По всем дорогим покупкам я делаю заметки в «Эверноуте» с описанием товара и фотографиями с сайта магазина. Туда же добавляю цену и дату покупки. Все трек-номера отслеживаю в приложении «Гдепосылка». Когда возникает необходимость связаться с магазином или заказать что-то повторно, блокнот с покупками экономит кучу времени.

Если это покупка с интернет-аукционов «Алиэкспресс» или «Ибэй», то по ней можно открыть спор. Спор — это инструмент для разрешения конфликтов между покупателем и продавцом. За их регулирование отвечает площадка аукциона, то есть администрация «Ибэя» или «Алиэкспресса». Общие правила похожи: площадка гарантирует возврат денег покупателю, в случае если товар не был доставлен, приехал с дефектами, продавец ошибся в комплектации заказа или фотографии и описание товара на сайте не соответствуют реальным.

Розыск посылки возможен при 2 условиях

Если распечатку из личного кабинета не принимали, прося инвойс, то просто сами делали в ворде инвойс, находя примеры в сети. На самом деле, те же китайцы, при просьбе выслать документы об отправке, высылают вам не официальную квитанцию, а наскоро состряпанный «инвойс» с вашими данными, который не подтверждает отправку посылки. Подробнее про квитанции и инвойсы>>> Поэтому вполне можно было сделать «инвойс» самому.

Раньше, когда объемы заказов с Алиэкспресс были не такими огромными, почта России была очень лояльна при приеме документов на розыск. Нужно было заполнить специальное заявление на розыск посылки и приложить к заявлению копию документа об отправке посылки. Было достаточно предъявить распечатку инвойса от продавца. То есть покупатели писали продавцу, объясняли, что посылка где-то завтряла и нужен документ об отправке. Но далеко не все продавцы отвечают покупателям на их просьбу выслать инвойс. И получалось, что для розыска нужно его предоставить, но добыть его невозможно. Что же делали покупатели?

Рекомендуем прочесть:  Судом сроки должны устанавливаться с учетом принципа

Что делать если потерялась посылка на почте России

  1. 3 процента от стоимости оплаты услуг отправки. Данная сумма начисляется за каждый день просрочки. Соответственно, если доставка опоздала на тридцать и более дней, почта обязана будет возместить всю стоимость своих услуг.
  2. Сумму, покрывающую стоимость предметов, отправленных в посылке, в случае ее потери. Если после проведения поисковых работ сотрудники организации не смогли обнаружить потерянные предметы, почта обязана возместить клиенту их стоимость.

Популярность «Почты России» среди населения вызвана в первую очередь низкой стоимостью ее работ. Однако этот фактор существенно влияет на качество услуг, из-за чего довольно часто посылки клиентов доставляются слишком долго, либо вовсе теряются. Следует разобраться, что делать, если посылка потерялась из-за действий сотрудников «Почты России».

Почта России — Потеряли заказное письмо

C Узбекистана 20.04.13. было отправлено заказное письмо АВИА в Москву. Дальше нет возможности отследить где оно находится. Звонила по т. 8-800-2005-888 в Москву с просьбой помочь, т.к. в письме мне отправлена очень важная справка, уже все сроки вышли, чтобы сдать ее по месту требования. Мне ответили, чтобы была копия квитанции и паспорт и бегом в свое почтовое отделение писать заявление. У меня нет возможности предоставить копию чека, т.к. пожилая женщина 75 лет не в состоянии ее выслать. А если вышлет письмом квитанцию, значит и это письмо потеряют. Имеется только номер квитанции. К тому же будут искать 2 месяца. Почему? Разве это так долго посмотреть в инете где письмо по своим каналам? Моему возмущению нет предела. Живем в 21 веке. А почта работает, видимо, в 19-м. Хочу пожаловаться и посмотреть в глаза таким работникам. Срочно найдите мое письмо!

Отправил 20 августа заказное письмо из Волгограда в Вятские поляны. До сих пор, 29 августа, статус только приём и всё. Вчера написал заявление на розыск. Если они письмо потеряют. там копия паспорта и оригинал лицензии на оружие!
Ещё было дело несколько лет назад, пришла посылка, но она задержана таможней, так они потеряли таможенное уведомление!! Таможенники советовали пожаловаться в прокуратуру, мол не первый раз, выкатят почте миллионный штраф за утерю государственных документов строгой отчётности. Пожалел тогда не стал. Зря.

Свежие комментарии